از آنجا که هر گونه توسعه فناوری و ابزاری از فناوری اطلاعات، تنها با حمایت نیروی انسانی موجود قابل شکل­گیری است، لذا علاوه بر توسعه نیروی­های انسانی فنی در قوه قضائیه، لازم است تا همکاران اداری و قضایی نیز آموزش­های لازم برای بهره­برداری از این راهکارهای فناورانه را ببینند. ضمن آنکه برخی از آموزش‌های مرتبط با حوزه­های کاری افراد نیز باید انجام گیرد. از اینرو ایجاد بستری برای ارائه اطلاعات و آموزش لازم توسط مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضائیه، می­تواند ضمن آنکه کمترین صرف هزینه زمانی و مالی را به همراه داشته باشد، باعث افزایش سطح آگاهی و دانش افراد شده، ضمنا امکانات نظارتی را نیز افزایش دهد.

به گزارش معاونت فناوری اطلاعات مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضائیه، طراحی و تولید  بسته‌ نرم افزاری آموزشی سمپ (CMS) نگارش 2/3، متناسب با عملکرد سامانه مدیریت پرونده قضایی موجود  در نقاط قضایی سراسر کشور، توسط اداره  آموزش مرکز  صورت گرفت. این اقدام با هدف آموزش در جهت  تسهیل کاربری سامانه مدیریت پرونده قضایی برای کارکنان اداری و قضایی به شکلی فراگیر انجام شد تا از طریق این بسته آموزشی توزیع شده، کلیه کاربران این سامانه  بتوانند آموزشهای عمومی و تخصصی خود را کسب نمایند.

در این خصوص ابتدا فاز مطالعاتی در زمینه شناسایی فعالان تهیه محتوای آموزش­های مجازی و  انتخاب گزینه مناسب در اداره آموزش انجام گرفت. در ادامه مدرسان مجرب سامانه مدیریت پرونده قضایی، با همکاری  تیم فنی، فرم­های مختلف این سامانه و نحوه آموزش آنها را مورد بررسی قرار داده و متون آموزشی اولیه تهیه گردید. سپس متون موجود استاندارد گردید و جهت نهایی سازی، بازنویسی گردید.

در این فرآیند، متون آموزشی در هر مرحله تبدیل آنها به محتوی آموزشی، توسط ناظر حقوقی مجددا مورد بازبینی قرار گرفته و اصلاحات لازم انجام ­شده است. در این فاز نسخه اولیه و آزمایشی آماده شده و توسط کارشناسان و مدیران مرکز مورد بررسی قرار گرفت.

این فرآیند در خصوص کلیه فصول نرم افزار اعمال و پیاده سازی گردید تا با تایید نهایی کارشناسان حقوقی و فنی مرکز، نسخه نهایی تهیه شده و تکثیر گردید.

 این نوع آموزش‌ می­تواند کمک زیادی به کاهش فرایندهای رسیدگی و پاسخگویی مشکلات و سوالات کاربران و  سردرگمی کاربران این سامانه  داشته باشد.